Transaktionen, wie z.B. das Bestimmen von Höhe und Zeitpunkt von Auszahlungen oder Einzahlungen, das Einrichten und Stoppen von monatlichen Zahlungen (Sparplan) usw. können bequem vom PC aus durchgeführt werden. Dazu müssen Sie sich bei der FIL Fondsbank mit Ihren persönlichen Zugangsdaten einloggen. Aus dem Kundenlogin der FIL Fondsbank können Sie dann die gewünschte Transaktion durchführen. Hilfestellungen, Anleitungen und weitere Informationen zu den einzelnen Transaktionen finden Sie weiter unten auf dieser Seite.
Dauerhafter und uneingeschränkter Rabatt (auch für Folgezahlungen): Aufgrund unseres dauerhaften Rabatts wird kein Ausgabeaufschlag erhoben. Einmalzahlung und Folgezahlungen, sowie auch Sparpläne und Vermögenswirksame Leistung werden für Sie dadurch dauerhaft mit 100% rabattiert. Unser Rabatt erstreckt sich somit auf alle voll rabattierfähigen Fonds, d.h. von unserer Seite aus gibt es keinerlei Einschränkungen.
Von den bei der FIL Fondsbank ca. verfügbaren 7.000 Fonds sind ca. 90% voll rabattierfähig. Auch die "Umsatzkommission" bei ETF wird durch unseren Depotrabatt zu 100% rabattiert.
Ob ein Fonds voll rabattierfähig ist, sehen Sie beim Kauf des Fonds über Ihren persönlichen TAN-Verfahren der FIL Fondsbank. Sie erhalten dabei bei Einschränkungen eine entsprechende Meldung angezeigt. weitere Infos
Im Login der FFB finden Sie deshalb den Vermerk Depotrabatt: 100% (bei Menüpunkt 'Depotübersicht').
Vollmacht: Für die Einrichtung einer/mehrerer Vollmacht(en) verwenden Sie bitte unser Vollmachts-Formular
Hilfe & Anleitungen
Um Transaktionen, Änderungen usw. im Kundenlogin der FFB durchzuführen, muss zuerst die TAN-Liste aktiviert werden. Sie haben die TAN-Liste nach Eröffnung des Depots von der FIL Fondsbank erhalten (per Post).
Registerkarte "TAN-Liste" klicken. Danach klicken und TAN-Liste aktivieren (TAN-Liste bereithalten)
Um die mobile TAN freizuschalten, muss zuerst obige TAN-Liste aktiviert sein.
Registerkarte "mobile TAN" klicken. Danach klicken, 'App' oder 'SMS-Service' wählen und Anweisungen folgen (TAN-Liste bereithalten)
Danach über die neue Adresse eingeben und .
Danach über neue E-Mail und/oder Telefonnummer eingeben und .
Danach über / den gewünschten Freibetrag einrichten.
Die Mindesthöhe des neuen Freibetrages kann unter obigem Menüpunkt (rot) unter der Überschrift "Freistellungsauftrag" ermittelt werden ("Ausgenutzter Freistellungsbetrag" und/oder "Ausnutzung Vorjahr").
Wurde kein Freistellungsauftrag erteilt, kann unter der Überschrift "abgeführte Steuern" der erforderliche Mindestfreibetrag ermittelt werden. Bei einer Abgeltungssteuer von 25% erfordern z.B. 100,-€ an abgeführten Steuern einen im Freistellungsauftrag anzugebenden Freibetrag von 400,-€.
Registerkarte "PIN" klicken. Danach klicken und neues Passwort (PIN) eingeben.
Danach können Sie über den gewünschten Betrag eingeben.
Danach können Sie über den gewünschten Wiederbeginn eingeben ( 'Nächster Ausführungstermin').
Danach können Sie über den letzten Termin des Sparplans eingeben ( 'letzte Zahlung zum').
Für unsere Kunden sind Entnahmepläne bereits ab mtl. 25,-€ pro Fonds möglich (anstatt mtl. 50,-€).
Beim Einrichten bitte darauf achten, dass die von uns empfohlene Entnahme von jährlich 5% des Fondsvermögens nicht überschritten wird. Entnahmepläne in Krisenzeiten
Unsere Empfehlung beruht auf ausgiebiger Betrachtung von Daten aus der Vergangenheit. Die begrenzte Höhe soll den vorzeitigen Abbruch der Auszahlungen verhindern.
Anschließend auf das Icon klicken. Danach über den gewünschten Betrag eingeben.
Danach können Sie über den gewünschten Wiederbeginn eingeben ( 'Nächster Ausführungstermin').
Zur Auswahl stehen eine Auszahlung nach Betrag, nach Stücke, prozentual oder Totalverkauf.
Bleibt ein Depot 15 Monate ununterbrochen ohne Guthaben, wird es automatisch von der FFB geschlossen. Bei außerplanmäßigen Auszahlungen sollte deshalb ein "Totalverkauf" möglichst vermieden werden.
Bei Vermögenswirksamen Leistungen erfolgen die Einzahlungen durch Überweisung des Arbeitgebers, weshalb hier keine Online-Transaktionen möglich sind.
Soll der VL-Betrag geändert werden, so ist eine einfache Nachricht an den Arbeitgeber erforderlich.
Sind Auszahlungen vor Ablauf der Sperrfrist gewünscht, so benötigt die FIL Fondsbank einen schriftlichen Auftrag. Die Faxnummer bzw. Postanschrift finden Sie unter: https://www.ffb.de/kontakt/
Bestehende Kunden können einen VL-Sparplan auch online einrichten:
Einmal pro Jahr wird von der FFB eine Depotgebühr (Depotführungsentgelt) erhoben. Diese wird automatisch aus dem Fondsguthaben entnommen. Sie können durch die so genannte 'Fondspriorisierung' selbst bestimmen, welcher Fonds dafür belastet wird.
Danach hinter dem gewünschten Fonds auf (wie 'Auswahl') klicken und .
Nach erfolgreicher Fondspriorisierung finden Sie unter Menüpunkt "Entgelte" vorerst den Hinweis: "Die Änderung der Fondspriorisierung auf 'Fonds XY' wurde vorgemerkt und wird bei der nächsten Aktualisierung übernommen".
Haben Sie als Kunde keinen Fonds priorisiert, so geschieht die Auswahl automatisch durch die FFB nach einer bestimmten, internen Logik: Belastet wird, falls vorhanden, ein Geldmarktfonds, ansonsten der Fonds mit der geringsten Risikoklasse. Sofern mehrere Fonds mit gleicher Risikoklasse im Depot existieren, wird der Fonds mit der kleinsten numerischen WKN, ansonsten der Fonds mit der kleinsten alphanumerischen WKN herangezogen.
Beispiel: Der FMM-Fonds (WKN 847811) wird dem Astra-Fonds (WKN 977700) aufgrund der kleineren Nummer vorgezogen. Danach ist der Smart-Invest Helios mit der alphanumerischen WKN (A0F5LF) an der Reihe. Der Smart-Invest Helios wiederum wird dem C-Quadrat ARTS Total Return (A0YJMJ) vorgezogen.
Standardmäßig wird die Depotgebühr (Depotführungsentgelt) aus dem Fondsvermögen entnommen (siehe vorhergehender Punkt). Alternativ kann die Depotgebühr auch vom Girokonto abgebucht werden. Hierzu reicht ein einfaches Schreiben, welches per Fax oder per Post zur FFB gesendet wird.
Sehr geehrte Damen und Herren,
bitte buchen Sie das Depotführungsentgelt zukünftig vom Referenzbankkonto ab.
Mit freundlichen Grüßen
Die aktuelle Faxnummer bzw. Postanschrift finden Sie unter: https://www.ffb.de/kontakt/
Bevor eine Kündigung in Erwägung gezogen wird, möchten wir nochmals auf die Flexibilität eines Fondsdepots hinweisen. Sie können Ein- und Auszahlungen jederzeit kostenfrei und bequem über den Online-Zugang tätigen/stoppen/pausieren/ändern. Eine Kündigung wird daher meist nicht notwendig sein.
Auch bei Vermögenswirksamen Leistungen (VL) gibt es keine Zahlungspflicht. Bei Arbeitslosigkeit ruhen VL-Verträge automatisch und das Guthaben bleibt zur weiteren Vermehrung liegen.
Falls Sie dennoch kündigen möchten: Kündigungen müssen schriftlich (mit Unterschrift) direkt an die FIL Fondsbank gesendet werden. Per E-Mail eingehende Aufträge werden nicht anerkannt.
An 'Gegen-Altersarmut' adressierte Kündigungen sind grundsätzlich ungültig. Gegen-Altersarmut ist keine Bank, sondern Vermittler (unsere Befugnis umfasst die Rabattgestaltung sowie die Einsicht in Kundendepots). Wir sind nicht berechtigt Verträge zu kündigen oder gar Kundengelder anzunehmen und auszuzahlen.
Für die Kündigung genügt ein formloses Schreiben. Es gibt hierfür kein spezielles Formular.
Senden Sie Ihr Schreiben per Post oder per Fax direkt an die FIL Fondsbank. Die aktuelle Faxnummer bzw. Postanschrift finden Sie unter: https://www.ffb.de/kontakt/
Ein bereits gekündigtes Depot kann innerhalb von 360 Tagen nach dessen Schließung reaktiviert werden. Hierzu reicht ein einfaches Schreiben, welches per Fax oder per Post zur FFB gesendet wird.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mein Depot Nr. xxxxx reaktivieren.
Mit freundlichen Grüßen
Nach ungefähr einer Woche können Sie sich unter dem Login der FFB wieder wie gewohnt anmelden. Die aktuelle Faxnummer bzw. Postanschrift finden Sie unter: https://www.ffb.de/kontakt/
Bereits ab dem ersten Euro erhalten Sie über uns volle 100% Rabatt. Dazu nützliches Hintergrundwissen und jeglicher Verzicht auf bedenkliche oder provisionsträchtige Produkte, ohne dass Sie auf einen Ansprechpartner für alle Fragen verzichten müssen.
Dies sind nur einige Punkte aus unserer Preis/Leistungs-Garantie für unsere Kunden.